Voor onze vestiging in Delfzijl zijn wij op zoek naar een Inside Sales Medewerker die tevens een aantal service gerelateerde taken op zich zal nemen. In deze rol mag jij je tegen een hoop zaken aan bemoeien, dus iemand die het leuk vindt om ‘dingen’ te regelen, zit hier uitstekend op zijn/haar plek!

De vestiging Delfzijl is een efficient gestuurde vestiging met circa 12 medewerkers die zich bezighouden met onder andere sales, service & logistiek. Omdat het een relatief kleine vestiging is, wordt er onderling nauw samengewerkt en ondersteunen we elkaar waar nodig.

Functieomschrijving

Als Inside Sales Medewerker vertaal je de wensen- en eisen van (potentiële) opdrachtgevers in technische specificaties, begroot de kostprijs hiervan en zorgt voor de nauwkeurige onderbouwing van offertes.

Daarnaast ben je mede verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van de operationele werkzaamheden op een manier waarbij er effectief en efficiënt gewerkt kan worden aan de uitvoering van service opdrachten.

Taken en verantwoordelijkheden

  • Het calculeren en creëren van offertes naar klanten;
  • Klantbehoeften vertalen naar een commercieel/technisch voorstel;
  • Het verwerken van offertes naar opdrachten;
  • Zorg dragen voor het CRM en ERP systeem (voorzien van de juiste informatie);
  • Oplossen van klantvragen op zowel technisch als commercieel aspect;
  • Bijwonen van commerciële (product)trainingen;
  • In overleg met de accountmanager opvolgen van eerder uitgebrachte voorstellen en het toelichten van offertes bij de klant.

Aanvullende service gerelateerde taken en verantwoordelijken:

  • Je behandelt binnenkomende service aanvragen en bent hét aanspreekpunt van de klant gedurende het gehele serviceproces;
  • Je voorziet collega’s van een complete werkinstructie van de opdrachten en verwerkt alles in de relevante systemen. Je bereidt werkzaamheden voor samen met het team van uitvoerende Service Engineers.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende werkomgeving binnen de internationale maritieme industrie;
  • Een salaris tussen de € 2.700,- en € 4.000,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
  • Vakantiegeld van 8% van het jaarsalaris;
  • Jaarlijkse gratificatie van 4% van het jaarsalaris;
  • Laptop en telefoon van de zaak;
  • Doorgroei mogelijkheden binnen de organisatie tot bijvoorbeeld Accountmanager;
  • Je komt te werken in een leuke afwisselende en dynamische werkomgeving.

Wat breng jij mee?

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Technische en commerciële affiniteit;
  • Je hebt ervaring met het werken met relevante computersystemen, kennis van Navision is een pré;
  • Je bent nieuwsgierig waardoor je snel de technische systemen je eigen maakt;
  • Je kan goed omgaan met adhoc situaties en de dynamiek van de maritieme sector;
  • Je kunt zelfstandig werken, communiceert helder en bent niet bang om initiatief te nemen;
  • Beheert zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift.

Wie zijn wij?

Wereldwijd staat Radio Holland bekend als een belangrijke specialist in satelliet- en radiocommunicatie, navigatie, automatisering en observatiesystemen voor diverse maritieme gebruikers in de scheepvaartindustrie. Voor elke denkbare elektronische functie aan boord bieden wij innovatieve, efficiënte oplossingen door het leveren, installeren en integreren van geavanceerde en hightech apparatuur.

Wat bieden wij?

  • Een uitdagende werkomgeving binnen de internationale maritieme industrie;
  • Een salaris tussen de € 2.700,- en € 4.000,- bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
  • 25 vakantiedagen en 13 ADV dagen;
  • Vakantiegeld van 8% van het jaarsalaris;
  • Jaarlijkse gratificatie van 4% van het jaarsalaris;
  • Laptop en telefoon van de zaak;
  • Doorgroei mogelijkheden binnen de organisatie tot bijvoorbeeld Accountmanager;
  • Je komt te werken in een leuke afwisselende en dynamische werkomgeving.

Wil jij bij ons komen werken?

Voor meer informatie over de functie of om te solliciteren kun je contact opnemen met Rasi Fawaz (Recruiter) +31 6 15560750 of via jobs.nl@radioholland.com.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan cv’s die ongevraagd worden aangeleverd door uitzend- en detacheringsbureaus kunnen geen rechten worden ontleend.